Северная Венеция - Бронирование автобусных туров по России

Бронирование тура

обязательно для заполнения
обязательно для заполнения

Правила Бронирования и Оформления туристических услуг туроператора "Северная Венеция"

1. При оформлении Заявки через форму связи.

После того как заявка поступит оператору, с Вами свяжется менеджер, проконсультирует и оформит тур, а также договорится с Вами о удобных способах оформление: дистанционно или в офисе.

2. При оформлении брони онлайн через сайт: 

Со страницы выбранного тура, в разделе Стоимость выбираете нужную дату, тип размещения, категорию номера, нажимаете "Заказать".

- переходите на Страницу Заказа
- заполняете данные туристов, плательщика.
- Выбираете удобный способ оплаты: В офисе, по счету или банковской картой
- на электронную почту, которую Вы указали приходит уведомление о Заказе со статусом заявки, а также данные для Входа в личный кабинет, где вы сможете провести платеж, распечатать пакет Документов (Договор, Туристская путевка, Ваучер).

 

Сроки оплаты заявки и получение документов на тур

1. Бронь должна быть предоплачена минимум на 30% не позднее 3-х дней после Заявки.  Доплата производится не поздее 14 дней до заезда. Другие сроки могут быть согласованы в индивидуальном порядке с менеджером.

2. После полной оплаты Туристу выдаются Туристкая путевка и Ваучер. 

3. Информация об отправлении (для автобусных туров) публикуется в одноименном разделе сайта за 1 день до отправления.

 

Правила ОТМЕНЫ Бронирования и ВОЗВРАТ

Для отмены бронирования необходимо сообщить ФИО, дату тура и его название менеджерам компании удобным для Вас спосом: устно по телефону (812) 740 6100, письменно на электронную почту, указанную в Договоре или почтовом уведомлении, или прийти в офис и написать заявление на возврат. Заявление может быть расмотрено в срок до 10 дней. 

Возврат денежных средств производится по согласованию с оператором, в зависимости от сроков аннуляции, именно тем способом как и производилась оплата.